Los hospitales recibieron 3.144 reclamaciones frente a las 1.226 de los centros de salud. La mayoría, por las listas de espera, la atención o el sistema de cita previa
84 usuarios de la sanidad asturiana amenazaron a los profesionales y 63 llegaron a las manos el año pasado. En otros 63 casos hubo maltrato verbal
AZAHARA VILLACORTA
Malas formas, insultos y amenazas, pero también golpes. Es algo a lo que se enfrentan con relativa frecuencia médicos, enfermeras y el resto del personal que desempeña su labor en los centros de salud y en los hospitales del Principado. Y la conflictividad en los centros sanitarios asturianos el año pasado ya está reflejada en cifras, según la memoria del Servicio de Salud del Principado, un documento que recoge que, durante 2013, el Plan de Prevención y Actuación del Sespa frente a potenciales situaciones conflictivas recogió un total de 218 de estos episodios, de los que la mayor parte, 84 (un 38,53% del total), corresponden a amenazas proferidas por pacientes o familiares.
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